ABT

Айжан Байжанова

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество

Astana · 13 years of experience · Offline · Online · Hybrid · International experience

Confirmed projects: 4 · clients: 4 · ★ Average 4.8 of 5 · 4 reviews

  • ✓ Email confirmed

About the trainer

Провожу корпоративные тренинги с 2013 года. До тренерской работы 10 лет руководил подразделениями. Измеряю результат через 1–3 месяца после тренинга.

Programs

  • Управление конфликтами

    Soft skills · Training · Offline · 8 h

    Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Природа конфликтов
    • Стратегии поведения
    • Медиация
    Audience:
    Top management, Entrepreneurs
    Price:
    on request
  • Эффективная коммуникация на работе

    Soft skills · Seminar · Offline · 8 h

    Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Активное слушание
    • Обратная связь
    • Ассертивность
    Audience:
    Specialists, Top management, Middle management
    Price:
    on request

Certificates and professional development

  • PMP Project Management Institute, 2021
  • DISC Certified Trainer DISC Partners, 2017
  • Медиатор Национальная палата медиаторов, 2014

Experience

  • 2025 · АО «Алатау Телеком»

    Soft skills · Private · Hospitality & Tourism · Astana · 20 participants · 12 h

    Обучено 111 сотрудников, проведена оценка до и после.

    stated by the trainer
  • 2025 · АО «Аксай Ойл»

    Assessment · Ассессмент-центр: проектирование и проведение · Quasi-public · Oil & Gas · Almaty · 39 participants · 16 h

    Обучено 14 сотрудников, разработан план внедрения.

    stated by the trainer
  • 2024 · ТОО «Арман Сервис»

    Soft skills · Private · Other · Shymkent · 10 participants · 16 h

    ✓ confirmed by company
  • 2024 · ТОО «Тенгри Мед»

    Soft skills · Private · Healthcare · Astana · 33 participants · 12 h

    Обучено 74 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

    stated by the trainer
  • 2023 · ТОО «Тенгри Софт»

    Assessment · Ассессмент-центр: проектирование и проведение · Private · IT · Almaty · 20 participants · 12 h

    ✓ confirmed by company
  • 2023 · АО «Кайнар Инвест»

    Soft skills · Quasi-public · Finance · Shymkent · 19 participants · 16 h

    ✓ confirmed by company
  • 2022 · ГУ «Ассоциация экспортёров г. Шымкента»

    Soft skills · Quasi-public · Logistics · Almaty · 10 participants · 24 h

    stated by the trainer
  • 2022 · ТОО «Береке Мед»

    Assessment · Ассессмент-центр: проектирование и проведение · Private · Mining · Konaev · 27 participants · 12 h

    stated by the trainer
  • 2021 · ТОО «Иртыш Ритейл»

    Soft skills · NGO · FMCG · Almaty · 14 participants · 24 h

    Обучено 86 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

    stated by the trainer
  • 2021 · ТОО «Достар Ритейл»

    Soft skills · Private · Education · Almaty · 26 participants · 4 h

    Обучено 48 сотрудников, запущена программа наставничества.

    stated by the trainer
  • 2020 · client not disclosed

    Soft skills · Quasi-public · Oil & Gas · Aktobe · 29 participants · 12 h

    Обучено 114 сотрудников, проведена оценка до и после.

    ✓ confirmed by company

Reviews from organizations

  • ТОО «Арман Сервис»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2024 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Рекомендуем коллегам: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями. Получили понятный план внедрения.

  • АО «Кайнар Инвест»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2023 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Рекомендуем коллегам: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Участники оценили баланс теории и практики.

  • ТОО «Тенгри Софт»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2023 · Assessment

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Живой формат и много практики: руководители научились проводить структурированные интервью. Через месяц провели встречу по итогам — результат виден. Подстроил программу под наш график смен.

  • АО «Есиль Ойл»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2020 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★
Айжан Байжанова — Soft skills — Astana — Association of Business Trainers