ABT

Дастан Сарсенов

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество

Taldykorgan · 8 years of experience · Offline · Online · Hybrid

Confirmed projects: 2 · clients: 2 · ★ Average 5 of 5 · 2 reviews

  • ✓ Checked by the Association
  • ✓ Association member
  • ✓ Email confirmed

About the trainer

Провожу корпоративные тренинги с 2018 года. Совмещаю тренинги с консалтингом и коучингом. Работаю на казахском и русском языках.

Programs

  • Управление конфликтами

    Soft skills · Workshop · Offline · 8 h

    Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Природа конфликтов
    • Стратегии поведения
    • Медиация
    Audience:
    Middle management, Entrepreneurs, Frontline staff
    Price:
    240,000 – 720,000 ₸

  • Эффективная коммуникация на работе

    Soft skills · Training · Offline · 8 h

    Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Активное слушание
    • Обратная связь
    • Ассертивность
    Audience:
    Middle management
    Price:
    on request

  • Управление командой: от группы к команде

    Team management · Seminar · Offline · 16 h

    Управление командой: от группы к команде: практическая программа для команд, 16 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Этапы развития команды
    • Роли в команде
    • Командные договорённости
    Audience:
    Specialists, Middle management, Frontline staff
    Price:
    on request

  • Командообразование с бизнес-результатом

    Team management · Strategic session · Offline · 8 h

    Командообразование с бизнес-результатом: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Диагностика команды
    • Общие цели
    • План взаимодействия
    Audience:
    Specialists, Middle management, Frontline staff
    Price:
    200,000 – 480,000 ₸

Certificates and professional development

  • Facilitation Certificate IAF, 2025
  • Emotional Intelligence Practitioner EI Institute, 2023

Experience

  • 2026 · client not disclosed

    Soft skills · Private · Other · Shymkent · 27 participants · 16 h

    Обучено 80 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

    ✓ confirmed by company

  • 2026 · АО «Сункар Банк»

    People management · HR-стратегия и HR-бизнес-партнёрство · Private · Banking · Astana · 34 participants · 4 h

    Обучено 77 сотрудников, запущена программа наставничества.

    ✓ confirmed by company

  • 2025 · ТОО «Алтын Сервис»

    People management · HR-стратегия и HR-бизнес-партнёрство · Quasi-public · Manufacturing · Almaty · 9 participants · 16 h

    stated by the trainer

  • 2023 · ТОО «Шанырак Мед»

    People management · HR-стратегия и HR-бизнес-партнёрство · NGO · Retail · Pavlodar · 10 participants · 8 h

    Обучено 111 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

    stated by the trainer

  • 2020 · ГУ «Ассоциация экспортёров г. Шымкента»

    Soft skills · Private · Hospitality & Tourism · Almaty · 26 participants · 12 h

    stated by the trainer

  • 2020 · АО «Бурабай Транс»

    Soft skills · Quasi-public · Logistics · Almaty · 9 participants · 12 h

    stated by the trainer

Reviews from organizations

  • ТОО «Шанырак Сервис»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2026 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Очень практичная программа: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций. Через месяц провели встречу по итогам — результат виден.

  • АО «Сункар Банк»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2026 · People management

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★
Дастан Сарсенов — Soft skills — Taldykorgan — Association of Business Trainers