Меруерт Утегенова

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · малый и средний бизнес

Almaty · 22 years of experience · Offline · Travels to regions

Confirmed projects: 8 · clients: 8 · ★ Average 4.6 of 5 · 7 reviews

✓ Checked by the Association
✓ Association member
✓ Email confirmed

About the trainer

Провожу корпоративные тренинги с 2004 года. Основные клиенты — средний и крупный бизнес. Автор методик по своей теме.

Programs

Эффективная коммуникация на работе
Soft skills · Strategic session · Offline · 8 h
Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Активное слушание
- Обратная связь
- Ассертивность
Audience:
Civil servants
Price:
on request
Управление конфликтами
Soft skills · Training · Offline · 8 h
Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Природа конфликтов
- Стратегии поведения
- Медиация
Audience:
Entrepreneurs
Price:
on request

Certificates and professional development

ICF Associate Certified Coach International Coaching Federation, 2022
Certified Sales Trainer Sales Training Institute, 2010

Experience

2026 · client not disclosed
Team management · Управление командой: от группы к команде · Quasi-public · Finance · Shymkent · 12 participants · 4 h
Обучено 46 сотрудников, разработан план внедрения.
stated by the trainer
2025 · ТОО «Ордабасы Сервис»
Soft skills · Private · Other · Almaty · 11 participants · 12 h
Обучено 101 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ confirmed by company
2025 · ТОО «Кайнар Фуд»
Soft skills · Government · Public administration · Taldykorgan · 40 participants · 12 h
stated by the trainer
2024 · client not disclosed
Team management · Управление командой: от группы к команде · Government · Education · Oskemen · 34 participants · 8 h
✓ confirmed by company
2024 · ТОО «Арман Майнинг»
Team management · Управление командой: от группы к команде · Private · Mining · Astana · 12 participants · 24 h
Обучено 76 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ confirmed by company
2023 · ТОО «Алтын Диджитал»
Soft skills · Private · IT · Almaty · 12 participants · 24 h
✓ confirmed by company
2023 · client not disclosed
Team management · Управление командой: от группы к команде · Quasi-public · Energy · Astana · 20 participants · 8 h
Обучено 15 сотрудников, разработан план внедрения.
stated by the trainer
2023 · ТОО «Алтын Майнинг»
Soft skills · Private · Mining · Almaty · 40 participants · 8 h
Обучено 96 сотрудников, разработан план внедрения.
✓ confirmed by company
2022 · client not disclosed
Soft skills · Quasi-public · Energy · Petropavl · 26 participants · 4 h
✓ confirmed by company
2021 · ТОО «Иртыш Ритейл»
Soft skills · Government · Energy · Almaty · 35 participants · 16 h
Обучено 50 сотрудников, запущена программа наставничества.
stated by the trainer
2020 · АО «Кайнар Ойл»
Soft skills · Quasi-public · Oil & Gas · Almaty · 17 participants · 8 h
✓ confirmed by company
2020 · ТОО «Степной Отель»
Soft skills · Private · Hospitality & Tourism · Almaty · 20 participants · 12 h
Обучено 28 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ confirmed by company
2018 · ТОО «Улытау Мед»
Team management · Управление командой: от группы к команде · Private · Healthcare · Aktobe · 20 participants · 24 h
Обучено 35 сотрудников, проведена оценка до и после.
stated by the trainer

Reviews from organizations

АО «Кайнар Ойл»
✓ Review confirmed by the organization
2020 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Очень практичная программа: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций.
ТОО «Алтын Диджитал»
✓ Review confirmed by the organization
2023 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций. Группа была вовлечена до последней минуты.
ТОО «Ордабасы Сервис»
✓ Review confirmed by the organization
2025 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Живой формат и много практики: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Подстроил программу под наш график смен. Подстроил программу под наш график смен.
ТОО «Алтын Майнинг»
✓ Review confirmed by the organization
2023 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Engagement
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Программа полностью закрыла наш запрос: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.
ГУ «Колледж сервиса г. Астаны»
✓ Review confirmed by the organization
2024 · Team management
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Отличный тренинг: команда договорилась о правилах взаимодействия и стала быстрее решать задачи. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.
ТОО «Степной Отель»
✓ Review confirmed by the organization
2020 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Понравилась структура и кейсы из нашей отрасли: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Хорошо держал аудиторию из разных подразделений.
АО «Алтын Энерджи»
✓ Review confirmed by the organization
2022 · Soft skills
Overall
★★★★★
Relevance to request
★★★★★
Professionalism
★★★★★
Delivery quality
★★★★★
Practical applicability
★★★★★
Likelihood to recommend
★★★★★
Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями. Программу провели на двух языках, это было удобно.