Ольга Морозова
Soft skills
Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · IT и телеком
Zhezkazgan · 20 years of experience · Offline · Online
Confirmed projects: 2 · clients: 2 · ★ Average 4 of 5 · 1 reviews
- ✓ Email confirmed
About the trainer
Провожу корпоративные тренинги с 2006 года. До тренерской работы 10 лет руководил подразделениями. Работаю на казахском и русском языках.
Programs
Управление конфликтами
Soft skills · Training · Offline · 8 h
Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Природа конфликтов
- Стратегии поведения
- Медиация
- Audience:
- Top management
- Price:
- 320,000 – 480,000 ₸
Гарвардский метод переговоров
Negotiations · Training · Offline · 8 h
Гарвардский метод переговоров: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Интересы и позиции
- Объективные критерии
- Практика
- Audience:
- Specialists, Top management
- Price:
- on request
Переговоры с поставщиками
Negotiations · Training · Offline · 16 h
Переговоры с поставщиками: практическая программа для команд, 16 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Анализ рынка
- BATNA
- Ролевые игры
- Audience:
- Specialists, Civil servants
- Price:
- on request
Certificates and professional development
- Certified Sales Trainer Sales Training Institute, 2025
- PMP Project Management Institute, 2015
- Сертифицированный бизнес-тренер Ассоциация бизнес-тренеров, 2009
Experience
- stated by the trainer
2026 · ТОО «Алтын Сервис»
Negotiations · Government · Hospitality & Tourism · Shymkent · 18 participants · 4 h
- stated by the trainer
2025 · ГУ «Центр обслуживания населения Павлодарской области»
Soft skills · Government · Education · Pavlodar · 15 participants · 24 h
- stated by the trainer
2024 · ТОО «Арна Ритейл»
Soft skills · Private · Retail · Aktobe · 23 participants · 16 h
- ✓ confirmed by company
2021 · ТОО «Арман Софт»
Soft skills · Private · IT · Astana · 38 participants · 4 h
- ✓ confirmed by company
2019 · АО «Номад Ойл»
Negotiations · Quasi-public · Oil & Gas · Almaty · 33 participants · 16 h
- stated by the trainer
2018 · ТОО «Алатау Диджитал»
Soft skills · Private · Retail · Karaganda · 40 participants · 12 h
Обучено 44 сотрудников, запущена программа наставничества.
Reviews from organizations
ТОО «Арман Софт»
✓ Review confirmed by the organization2021 · Soft skills
- Overall
- ★★★★★
- Relevance to request
- ★★★★★
- Professionalism
- ★★★★★
- Delivery quality
- ★★★★★
- Practical applicability
- ★★★★★
- Engagement
- ★★★★★
- Likelihood to recommend
- ★★★★★
Хорошая подготовка и адаптация под нашу компанию: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Группа была вовлечена до последней минуты.