Олжас Аубакиров

About the trainer

Провожу корпоративные тренинги с 2018 года. Совмещаю тренинги с консалтингом и коучингом. Работаю на казахском и русском языках.

Programs

• ChatGPT и ИИ-инструменты в работе

  Artificial intelligence · Training · Offline · 8 h

  ChatGPT и ИИ-инструменты в работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Как работают LLM
  • Промпт-инжиниринг
  • Кейсы по отделам

  Audience:

  Specialists, Top management, Middle management

  Price:

  on request

• ИИ-стратегия компании

  Artificial intelligence · Strategic session · Offline · 16 h

  ИИ-стратегия компании: практическая программа для команд, 16 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Карта применений
  • Риски и регулирование
  • Пилоты

  Audience:

  Entrepreneurs, Frontline staff

  Price:

  640,000 – 1,440,000 ₸

• Работа с жалобами и конфликтными клиентами

  Customer service · Workshop · Offline · 8 h

  Работа с жалобами и конфликтными клиентами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Модель LAST
  • Эмоции клиента
  • Практика

  Audience:

  Middle management

  Price:

  on request

• Стандарты клиентского сервиса

  Customer service · Strategic session · Offline · 8 h

  Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Путь клиента
  • Сложные клиенты
  • Стандарты общения

  Audience:

  Specialists

  Price:

  on request

Certificates and professional development

• Facilitation Certificate IAF, 2025
• Сертифицированный бизнес-тренер Ассоциация бизнес-тренеров, 2019

Experience

• 2026 · client not disclosed

  Customer service · Private · Mining · Astana · 34 participants · 12 h

  stated by the trainer

• 2025 · ТОО «Береке Мед»

  Artificial intelligence · Private · Healthcare · Almaty · 8 participants · 24 h

  stated by the trainer

• 2022 · ТОО «Шанырак Сервис»

  Artificial intelligence · Private · Other · Astana · 21 participants · 16 h

  stated by the trainer

• 2020 · ТОО «Кайнар Фуд»

  Artificial intelligence · Private · Mining · Aktobe · 40 participants · 4 h

  stated by the trainer