ABT

Руслан Оспанов

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество

Shymkent · 8 years of experience · Offline · Travels to regions · Large groups

Confirmed projects: 4 · clients: 4 · ★ Average 4.7 of 5 · 3 reviews

  • ✓ Checked by the Association
  • ✓ Association member
  • ✓ Email confirmed

About the trainer

Провожу корпоративные тренинги с 2018 года. Специализируюсь на практико-ориентированных форматах. Обязательно провожу диагностику до обучения.

Programs

  • Управление конфликтами

    Soft skills · Long-term program · Offline · 8 h

    Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Природа конфликтов
    • Стратегии поведения
    • Медиация
    Audience:
    Specialists, Top management, Middle management
    Price:
    on request

Experience

  • 2024 · ГУ «Центр обслуживания населения г. Шымкента»

    Soft skills · Quasi-public · Public administration · Aktobe · 31 participants · 4 h

    stated by the trainer
  • 2022 · ТОО «Береке Консалтинг»

    Decision making · Принятие управленческих решений · Private · Consulting & Professional services · Astana · 30 participants · 12 h

    Обучено 19 сотрудников, проведена оценка до и после.

    ✓ confirmed by company
  • 2019 · client not disclosed

    Soft skills · Quasi-public · Finance · Taldykorgan · 14 participants · 4 h

    Обучено 11 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

    ✓ confirmed by company
  • 2019 · ГУ «Управление образования г. Шымкента»

    Assessment · Ассессмент-центр: проектирование и проведение · Government · Education · Semey · 40 participants · 24 h

    ✓ confirmed by company
  • 2018 · ТОО «Аксай Строй»

    Soft skills · Private · Construction · Pavlodar · 8 participants · 4 h

    ✓ confirmed by company
  • 2018 · client not disclosed

    Decision making · Принятие управленческих решений · Government · Education · Oskemen · 39 participants · 24 h

    stated by the trainer

Reviews from organizations

  • ТОО «Аксай Строй»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2018 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Глубокое знание темы: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Группа была вовлечена до последней минуты.

  • АО «Сарыарка Инвест»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2019 · Soft skills

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Очень практичная программа: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Участники оценили баланс теории и практики.

  • ГУ «Управление образования г. Шымкента»

    ✓ Review confirmed by the organization

    2019 · Assessment

    Overall
    ★★★★★
    Relevance to request
    ★★★★★
    Professionalism
    ★★★★★
    Delivery quality
    ★★★★★
    Practical applicability
    ★★★★★
    Engagement
    ★★★★★
    Likelihood to recommend
    ★★★★★

    Рекомендуем коллегам: руководители научились проводить структурированные интервью. Программу провели на двух языках, это было удобно.

Руслан Оспанов — Soft skills — Shymkent — Association of Business Trainers