Алия Тулегенова

Жасанды интеллект

Жасанды интеллект бойынша бизнес-тренер

Алматы · Өтілі 12 жыл · Офлайн · Онлайн · Өңірлерге барады · Үлкен топтар

Расталған жобалар: 2 · клиенттер: 2 · ★ Орташа баға 4 / 5 · 2 пікір

✓ Email расталған

Тренер туралы

Провожу корпоративные тренинги с 2014 года. Основные клиенты — средний и крупный бизнес. Автор методик по своей теме.

Бағдарламалар

ChatGPT и ИИ-инструменты в работе
Жасанды интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
ChatGPT и ИИ-инструменты в работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Как работают LLM
- Промпт-инжиниринг
- Кейсы по отделам
Аудитория:
Мамандар, Орта буын басшылары, Желілік персонал
Құны:
сұраныс бойынша
Стандарты клиентского сервиса
Клиенттерге қызмет көрсету · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Путь клиента
- Сложные клиенты
- Стандарты общения
Аудитория:
Мемлекеттік қызметшілер, Орта буын басшылары, Желілік персонал
Құны:
сұраныс бойынша

Сертификаттар және біліктілікті арттыру

Scrum Master (PSM I) Scrum.org, 2024
Certified Professional Trainer ATD, 2023
PMP Project Management Institute, 2018

Тәжірибе

2024 · ГУ «Фонд поддержки предпринимателей г. Шымкента»
Жасанды интеллект · Квазимемлекеттік · Мұнай-газ · Астана · 8 қат. · 4 сағ
Обучено 23 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.
тренер көрсеткен
2022 · ГУ «Колледж сервиса г. Астаны»
Клиенттерге қызмет көрсету · Мемлекеттік · Білім беру · Ақтөбе · 18 қат. · 4 сағ
✓ компания растаған
2022 · тапсырыс беруші ашылмайды
Клиенттерге қызмет көрсету · Жеке · IT · Астана · 30 қат. · 4 сағ
Обучено 20 сотрудников, запущена программа наставничества.
тренер көрсеткен
2022 · тапсырыс беруші ашылмайды
Клиенттерге қызмет көрсету · Квазимемлекеттік · Мұнай-газ · Қарағанды · 23 қат. · 12 сағ
✓ компания растаған

Ұйымдардың пікірлері

ГУ «Колледж сервиса г. Астаны»
✓ Пікірді ұйым растаған
2022 · Клиенттерге қызмет көрсету
Жалпы баға
★★★★★
Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
★★★★★
Тренердің кәсібилігі
★★★★★
Ұсыну сапасы
★★★★★
Практикалық қолданылуы
★★★★★
Қатысушылармен өзара әрекет
★★★★★
Тренерді ұсынуға дайындық
★★★★★
Сильный тренер: количество жалоб в отделениях заметно снизилось. Было много разборов реальных ситуаций.
АО «Достар Ойл»
✓ Пікірді ұйым растаған
2022 · Клиенттерге қызмет көрсету
Жалпы баға
★★★★★
Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
★★★★★
Тренердің кәсібилігі
★★★★★
Ұсыну сапасы
★★★★★
Практикалық қолданылуы
★★★★★
Тренерді ұсынуға дайындық
★★★★★
Программа полностью закрыла наш запрос: количество жалоб в отделениях заметно снизилось. Подстроил программу под наш график смен. Программу провели на двух языках, это было удобно.