Гаухар Жумабаева
Өзгерістерді басқару
Өзгерістерді басқару бойынша бизнес-тренер
Астана · Өтілі 10 жыл · Офлайн · Өңірлерге барады · Халықаралық тәжірибе
- ✓ Email расталған
Тренер туралы
Провожу корпоративные тренинги с 2016 года. Работаю с компаниями по всему Казахстану. Каждую программу адаптирую под задачи заказчика.
Бағдарламалар
Трансформация: роль руководителя
Өзгерістерді басқару · Воркшоп · Офлайн · 8 сағ
Трансформация: роль руководителя: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Кривая изменений
- Поддержка сотрудников
- План внедрения
- Аудитория:
- Мамандар, Мемлекеттік қызметшілер, Кәсіпкерлер
- Құны:
- сұраныс бойынша
Стандарты клиентского сервиса
Клиенттерге қызмет көрсету · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Путь клиента
- Сложные клиенты
- Стандарты общения
- Аудитория:
- Желілік персонал
- Құны:
- сұраныс бойынша
Сертификаттар және біліктілікті арттыру
- Certified Professional Trainer ATD, 2023
Тәжірибе
- тренер көрсеткен
2019 · тапсырыс беруші ашылмайды
Клиенттерге қызмет көрсету · Жеке · Тау-кен өнеркәсібі · Семей · 20 қат. · 8 сағ