Игорь Жакупов

Тренер туралы

Провожу корпоративные тренинги с 2021 года. Специализируюсь на практико-ориентированных форматах. Измеряю результат через 1–3 месяца после тренинга.

Бағдарламалар

• Продажи по телефону

  Сату · Тренинг · Онлайн · 8 сағ

  Продажи по телефону: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Скрипты
  • Голос и темп
  • Закрытие сделки

  Аудитория:

  Жоғары буын басшылары

  Құны:

  320 000 – 720 000 ₸

• Стандарты клиентского сервиса

  Клиенттерге қызмет көрсету · Ұзақ мерзімді бағдарлама · Онлайн · 8 сағ

  Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Путь клиента
  • Сложные клиенты
  • Стандарты общения

  Аудитория:

  Мемлекеттік қызметшілер, Кәсіпкерлер

  Құны:

  сұраныс бойынша

• Коммуникации в кризисе

  Коммуникациялар · Семинар · Онлайн · 8 сағ

  Коммуникации в кризисе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Антикризисный план
  • Работа со СМИ
  • Учения

  Аудитория:

  Орта буын басшылары

  Құны:

  сұраныс бойынша

Тәжірибе

• 2026 · ТОО «Байтерек Финанс»

  Сату · Мемлекеттік · Логистика · Астана · 15 қат. · 12 сағ

  тренер көрсеткен

• 2026 · тапсырыс беруші ашылмайды

  Клиенттерге қызмет көрсету · ҮЕҰ · Энергетика · Шымкент · 39 қат. · 24 сағ

  Обучено 89 сотрудников, запущена программа наставничества.

  тренер көрсеткен

• 2026 · АО «Арман Банк»

  Клиенттерге қызмет көрсету · Жеке · Банктер · Семей · 15 қат. · 8 сағ

  тренер көрсеткен

• 2024 · тапсырыс беруші ашылмайды

  Коммуникациялар · Жеке · FMCG · Астана · 29 қат. · 12 сағ

  ✓ компания растаған

• 2024 · тапсырыс беруші ашылмайды

  Коммуникациялар · Жеке · IT · Астана · 19 қат. · 16 сағ

  Обучено 83 сотрудников, разработан план внедрения.

  ✓ компания растаған

Ұйымдардың пікірлері

• ТОО «Ордабасы Фуд»

  ✓ Пікірді ұйым растаған

  2024 · Коммуникациялар

  Жалпы баға

  ★★★★★

  Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі

  ★★★★★

  Тренердің кәсібилігі

  ★★★★★

  Ұсыну сапасы

  ★★★★★

  Практикалық қолданылуы

  ★★★★★

  Қатысушылармен өзара әрекет

  ★★★★★

  Тренерді ұсынуға дайындық

  ★★★★★

  Шағымдану

• ТОО «Алтын Софт»

  ✓ Пікірді ұйым растаған

  2024 · Коммуникациялар

  Жалпы баға

  ★★★★★

  Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі

  ★★★★★

  Тренердің кәсібилігі

  ★★★★★

  Ұсыну сапасы

  ★★★★★

  Практикалық қолданылуы

  ★★★★★

  Қатысушылармен өзара әрекет

  ★★★★★

  Тренерді ұсынуға дайындық

  ★★★★★

  Сильный тренер: спикеры стали увереннее выступать перед клиентами и на конференциях. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.

  Шағымдану