Лаура Пак

Тренер туралы

Провожу корпоративные тренинги с 2002 года. Основные клиенты — средний и крупный бизнес. Обязательно провожу диагностику до обучения.

Бағдарламалар

• Тайм-менеджмент и личная эффективность

  Жеке тиімділік · Тренинг · Офлайн · 8 сағ

  Тайм-менеджмент и личная эффективность: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Приоритеты
  • Планирование недели
  • Поглотители времени

  Аудитория:

  Мемлекеттік қызметшілер, Желілік персонал

  Құны:

  сұраныс бойынша

• Продуктивность в гибридной работе

  Жеке тиімділік · Семинар · Офлайн · 4 сағ

  Продуктивность в гибридной работе: практическая программа для команд, 4 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Фокус
  • Онлайн-встречи
  • Цифровая гигиена

  Аудитория:

  Орта буын басшылары

  Құны:

  сұраныс бойынша

• Финансовая грамотность для предпринимателей

  Қаржылық сауаттылық · Ұзақ мерзімді бағдарлама · Офлайн · 8 сағ

  Финансовая грамотность для предпринимателей: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Учёт
  • Денежный поток
  • Налоги

  Аудитория:

  Мамандар, Желілік персонал

  Құны:

  сұраныс бойынша

• Работа с жалобами и конфликтными клиентами

  Клиенттерге қызмет көрсету · Тренинг · Офлайн · 8 сағ

  Работа с жалобами и конфликтными клиентами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Модель LAST
  • Эмоции клиента
  • Практика

  Аудитория:

  Желілік персонал

  Құны:

  сұраныс бойынша

• Стандарты клиентского сервиса

  Клиенттерге қызмет көрсету · Тренинг · Офлайн · 8 сағ

  Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Путь клиента
  • Сложные клиенты
  • Стандарты общения

  Аудитория:

  Мемлекеттік қызметшілер, Кәсіпкерлер, Желілік персонал

  Құны:

  сұраныс бойынша

Сертификаттар және біліктілікті арттыру

• Emotional Intelligence Practitioner EI Institute, 2019

Тәжірибе

• 2026 · АО «Номад Энерджи»

  Қаржылық сауаттылық · Финансовая грамотность для персонала · Ақтөбе · 45 қат. · 16 сағ

  ✓ компания растаған

• 2025 · ТОО «Ордабасы Логистик»

  Қаржылық сауаттылық · Жеке · Логистика · Алматы · 33 қат. · 8 сағ

  Обучено 77 сотрудников, проведена оценка до и после.

  ✓ компания растаған

• 2018 · ТОО «Алатау Диджитал»

  Клиенттерге қызмет көрсету · Жеке · Агроөнеркәсіптік кешен · Астана · 15 қат. · 12 сағ

  Обучено 100 сотрудников, разработан план внедрения.

  тренер көрсеткен

Ұйымдардың пікірлері

• АО «Номад Энерджи»

  ✓ Пікірді ұйым растаған

  2026 · Қаржылық сауаттылық

  Жалпы баға

  ★★★★★

  Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі

  ★★★★★

  Тренердің кәсібилігі

  ★★★★★

  Практикалық қолданылуы

  ★★★★★

  Тренерді ұсынуға дайындық

  ★★★★★

  Нашли тренера через платформу. Живой формат и много практики: сотрудники отметили практическую пользу для семейного бюджета.

  Шағымдану

• ТОО «Ордабасы Логистик»

  ✓ Пікірді ұйым растаған

  2025 · Қаржылық сауаттылық

  Жалпы баға

  ★★★★★

  Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі

  ★★★★★

  Тренердің кәсібилігі

  ★★★★★

  Ұсыну сапасы

  ★★★★★

  Практикалық қолданылуы

  ★★★★★

  Тренерді ұсынуға дайындық

  ★★★★★

  Сильный тренер: сотрудники отметили практическую пользу для семейного бюджета. Через месяц провели встречу по итогам — результат виден. Участники оценили баланс теории и практики.

  Шағымдану