БТҚ

Меруерт Утегенова

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · малый и средний бизнес

Алматы · Өтілі 22 жыл · Офлайн · Өңірлерге барады

Расталған жобалар: 8 · клиенттер: 8 · ★ Орташа баға 4.6 / 5 · 7 пікір

  • ✓ Қауымдастық тексерген
  • ✓ Қауымдастық мүшесі
  • ✓ Email расталған

Тренер туралы

Провожу корпоративные тренинги с 2004 года. Основные клиенты — средний и крупный бизнес. Автор методик по своей теме.

Бағдарламалар

  • Эффективная коммуникация на работе

    Soft skills · Стратегиялық сессия · Офлайн · 8 сағ

    Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Активное слушание
    • Обратная связь
    • Ассертивность
    Аудитория:
    Мемлекеттік қызметшілер
    Құны:
    сұраныс бойынша
  • Управление конфликтами

    Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 сағ

    Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

    • Природа конфликтов
    • Стратегии поведения
    • Медиация
    Аудитория:
    Кәсіпкерлер
    Құны:
    сұраныс бойынша

Сертификаттар және біліктілікті арттыру

  • ICF Associate Certified Coach International Coaching Federation, 2022
  • Certified Sales Trainer Sales Training Institute, 2010

Тәжірибе

  • 2026 · тапсырыс беруші ашылмайды

    Команданы басқару · Управление командой: от группы к команде · Квазимемлекеттік · Қаржы · Шымкент · 12 қат. · 4 сағ

    Обучено 46 сотрудников, разработан план внедрения.

    тренер көрсеткен
  • 2025 · ТОО «Ордабасы Сервис»

    Soft skills · Жеке · Басқа · Алматы · 11 қат. · 12 сағ

    Обучено 101 сотрудников, запущена программа наставничества.

    ✓ компания растаған
  • 2025 · ТОО «Кайнар Фуд»

    Soft skills · Мемлекеттік · Мемлекеттік басқару · Талдықорған · 40 қат. · 12 сағ

    тренер көрсеткен
  • 2024 · тапсырыс беруші ашылмайды

    Команданы басқару · Управление командой: от группы к команде · Мемлекеттік · Білім беру · Өскемен · 34 қат. · 8 сағ

    ✓ компания растаған
  • 2024 · ТОО «Арман Майнинг»

    Команданы басқару · Управление командой: от группы к команде · Жеке · Тау-кен өнеркәсібі · Астана · 12 қат. · 24 сағ

    Обучено 76 сотрудников, запущена программа наставничества.

    ✓ компания растаған
  • 2023 · ТОО «Алтын Диджитал»

    Soft skills · Жеке · IT · Алматы · 12 қат. · 24 сағ

    ✓ компания растаған
  • 2023 · тапсырыс беруші ашылмайды

    Команданы басқару · Управление командой: от группы к команде · Квазимемлекеттік · Энергетика · Астана · 20 қат. · 8 сағ

    Обучено 15 сотрудников, разработан план внедрения.

    тренер көрсеткен
  • 2023 · ТОО «Алтын Майнинг»

    Soft skills · Жеке · Тау-кен өнеркәсібі · Алматы · 40 қат. · 8 сағ

    Обучено 96 сотрудников, разработан план внедрения.

    ✓ компания растаған
  • 2022 · тапсырыс беруші ашылмайды

    Soft skills · Квазимемлекеттік · Энергетика · Петропавл · 26 қат. · 4 сағ

    ✓ компания растаған
  • 2021 · ТОО «Иртыш Ритейл»

    Soft skills · Мемлекеттік · Энергетика · Алматы · 35 қат. · 16 сағ

    Обучено 50 сотрудников, запущена программа наставничества.

    тренер көрсеткен
  • 2020 · АО «Кайнар Ойл»

    Soft skills · Квазимемлекеттік · Мұнай-газ · Алматы · 17 қат. · 8 сағ

    ✓ компания растаған
  • 2020 · ТОО «Степной Отель»

    Soft skills · Жеке · HoReCa және туризм · Алматы · 20 қат. · 12 сағ

    Обучено 28 сотрудников, запущена программа наставничества.

    ✓ компания растаған
  • 2018 · ТОО «Улытау Мед»

    Команданы басқару · Управление командой: от группы к команде · Жеке · Медицина · Ақтөбе · 20 қат. · 24 сағ

    Обучено 35 сотрудников, проведена оценка до и после.

    тренер көрсеткен

Ұйымдардың пікірлері

  • АО «Кайнар Ойл»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2020 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Очень практичная программа: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций.

  • ТОО «Алтын Диджитал»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2023 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций. Группа была вовлечена до последней минуты.

  • ТОО «Ордабасы Сервис»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2025 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Живой формат и много практики: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Подстроил программу под наш график смен. Подстроил программу под наш график смен.

  • ТОО «Алтын Майнинг»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2023 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Қатысушылармен өзара әрекет
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Программа полностью закрыла наш запрос: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.

  • ГУ «Колледж сервиса г. Астаны»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2024 · Команданы басқару

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Отличный тренинг: команда договорилась о правилах взаимодействия и стала быстрее решать задачи. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.

  • ТОО «Степной Отель»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2020 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Понравилась структура и кейсы из нашей отрасли: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Хорошо держал аудиторию из разных подразделений.

  • АО «Алтын Энерджи»

    ✓ Пікірді ұйым растаған

    2022 · Soft skills

    Жалпы баға
    ★★★★★
    Бағдарламаның сұранысқа сәйкестігі
    ★★★★★
    Тренердің кәсібилігі
    ★★★★★
    Ұсыну сапасы
    ★★★★★
    Практикалық қолданылуы
    ★★★★★
    Тренерді ұсынуға дайындық
    ★★★★★

    Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями. Программу провели на двух языках, это было удобно.

Меруерт Утегенова — Soft skills — Алматы — Бизнес-тренерлер қауымдастығы