Юлия Жакупова
Soft skills
Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · ритейл и FMCG
Алматы · Өтілі 9 жыл · Офлайн · Онлайн · Өңірлерге барады
- ✓ Email расталған
Тренер туралы
Провожу корпоративные тренинги с 2017 года. До тренерской работы 10 лет руководил подразделениями. Автор методик по своей теме.
Бағдарламалар
Эффективная коммуникация на работе
Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Активное слушание
- Обратная связь
- Ассертивность
- Аудитория:
- Мамандар, Мемлекеттік қызметшілер
- Құны:
- сұраныс бойынша
Управление конфликтами
Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Природа конфликтов
- Стратегии поведения
- Медиация
- Аудитория:
- Мамандар, Мемлекеттік қызметшілер, Кәсіпкерлер
- Құны:
- сұраныс бойынша
Эмоциональный интеллект руководителя
Эмоционалды интеллект · Семинар · Офлайн · 8 сағ
Эмоциональный интеллект руководителя: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Модель EQ
- Управление эмоциями
- Эмпатия в работе
- Аудитория:
- Мемлекеттік қызметшілер
- Құны:
- сұраныс бойынша
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания
Эмоционалды интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 сағ
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Признаки выгорания
- Техники саморегуляции
- Личный план
- Аудитория:
- Жоғары буын басшылары, Орта буын басшылары, Желілік персонал
- Құны:
- сұраныс бойынша
Сертификаттар және біліктілікті арттыру
- Медиатор Национальная палата медиаторов, 2017
Тәжірибе
- тренер көрсеткен
2025 · ТОО «Сарыарка Диджитал»
Эмоционалды интеллект · Жеке · IT · Алматы · 22 қат. · 4 сағ
- тренер көрсеткен
2021 · АО «Номад Пром»
Soft skills · Мемлекеттік · Мұнай-газ · Астана · 32 қат. · 16 сағ
- тренер көрсеткен
2018 · ТОО «Тенгри Сервис»
Soft skills · Жеке · Мұнай-газ · Астана · 12 қат. · 24 сағ
Обучено 80 сотрудников, разработан план внедрения.