Гаухар Ким
Управление персоналом
Управление персоналом и HR-стратегия · производство и добыча
Кокшетау · Стаж 24 года · Офлайн · Онлайн · Выезд в регионы
Подтверждённых проектов: 1 · клиентов: 1 · ★ Средняя оценка 4 из 5 · 1 отз.
- ✓ Email подтверждён
О тренере
Провожу корпоративные тренинги с 2002 года. До тренерской работы 10 лет руководил подразделениями. Измеряю результат через 1–3 месяца после тренинга.
Программы
Мотивация и удержание персонала
Управление персоналом · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Мотивация и удержание персонала: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Теории мотивации
- Нематериальная мотивация
- Интервью удержания
- Аудитория:
- Государственные служащие, Top management, Линейный персонал
- Стоимость:
- по запросу
HR-стратегия и HR-бизнес-партнёрство
Управление персоналом · Тренинг · Офлайн · 16 ч
HR-стратегия и HR-бизнес-партнёрство: практическая программа для команд, 16 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Роль HRBP
- HR-метрики
- Работа с руководителями
- Аудитория:
- Государственные служащие, Предприниматели
- Стоимость:
- по запросу
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания
Эмоциональный интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Признаки выгорания
- Техники саморегуляции
- Личный план
- Аудитория:
- Специалисты, Государственные служащие, Middle management
- Стоимость:
- по запросу
Эмоциональный интеллект руководителя
Эмоциональный интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Эмоциональный интеллект руководителя: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Модель EQ
- Управление эмоциями
- Эмпатия в работе
- Аудитория:
- Линейный персонал
- Стоимость:
- по запросу
Стандарты клиентского сервиса
Клиентский сервис · Воркшоп · Офлайн · 8 ч
Стандарты клиентского сервиса: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Путь клиента
- Сложные клиенты
- Стандарты общения
- Аудитория:
- Top management
- Стоимость:
- по запросу
Сертификаты и повышение квалификации
- DISC Certified Trainer DISC Partners, 2020
- Медиатор Национальная палата медиаторов, 2013
Опыт
- указано тренером
2026 · ТОО «Сункар Строй»
Принятие решений · Принятие управленческих решений · Государственный · Телеком · Атырау · 21 уч. · 16 ч
- указано тренером
2026 · ТОО «Мерей Ритейл»
Эмоциональный интеллект · Частный · Ритейл · Астана · 26 уч. · 4 ч
- указано тренером
2023 · ТОО «Арна Фуд»
Принятие решений · Принятие управленческих решений · Частный · FMCG · Алматы · 9 уч. · 4 ч
- ✓ подтверждено компанией
2022 · заказчик не раскрывается
Клиентский сервис · Частный · Консалтинг и профессиональные услуги · Шымкент · 8 уч. · 24 ч
- указано тренером
2021 · ТОО «Бурабай Ритейл»
Эмоциональный интеллект · Частный · Нефтегаз · Уральск · 34 уч. · 12 ч
Отзывы организаций
ТОО «Алтын Консалтинг»
✓ Отзыв подтверждён организацией2022 · Клиентский сервис
- Общая оценка
- ★★★★★
- Соответствие программы запросу
- ★★★★★
- Профессионализм тренера
- ★★★★★
- Качество подачи
- ★★★★★
- Практическая применимость
- ★★★★★
- Взаимодействие с участниками
- ★★★★★
- Готовность рекомендовать тренера
- ★★★★★
Рекомендуем коллегам: количество жалоб в отделениях заметно снизилось. Группа была вовлечена до последней минуты.