Меруерт Утегенова

Soft skills

Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · малый и средний бизнес

Алматы · Стаж 22 года · Офлайн · Выезд в регионы

Подтверждённых проектов: 8 · клиентов: 8 · ★ Средняя оценка 4.6 из 5 · 7 отз.

✓ Проверен Ассоциацией
✓ Член Ассоциации
✓ Email подтверждён

О тренере

Провожу корпоративные тренинги с 2004 года. Основные клиенты — средний и крупный бизнес. Автор методик по своей теме.

Программы

Эффективная коммуникация на работе
Soft skills · Стратегическая сессия · Офлайн · 8 ч
Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Активное слушание
- Обратная связь
- Ассертивность
Аудитория:
Государственные служащие
Стоимость:
по запросу
Управление конфликтами
Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Природа конфликтов
- Стратегии поведения
- Медиация
Аудитория:
Предприниматели
Стоимость:
по запросу

Сертификаты и повышение квалификации

ICF Associate Certified Coach International Coaching Federation, 2022
Certified Sales Trainer Sales Training Institute, 2010

Опыт

2026 · заказчик не раскрывается
Управление командой · Управление командой: от группы к команде · Квазигосударственный · Финансы · Шымкент · 12 уч. · 4 ч
Обучено 46 сотрудников, разработан план внедрения.
указано тренером
2025 · ТОО «Ордабасы Сервис»
Soft skills · Частный · Другое · Алматы · 11 уч. · 12 ч
Обучено 101 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ подтверждено компанией
2025 · ТОО «Кайнар Фуд»
Soft skills · Государственный · Государственное управление · Талдыкорган · 40 уч. · 12 ч
указано тренером
2024 · заказчик не раскрывается
Управление командой · Управление командой: от группы к команде · Государственный · Образование · Усть-Каменогорск · 34 уч. · 8 ч
✓ подтверждено компанией
2024 · ТОО «Арман Майнинг»
Управление командой · Управление командой: от группы к команде · Частный · Горнодобывающая промышленность · Астана · 12 уч. · 24 ч
Обучено 76 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ подтверждено компанией
2023 · ТОО «Алтын Диджитал»
Soft skills · Частный · IT · Алматы · 12 уч. · 24 ч
✓ подтверждено компанией
2023 · заказчик не раскрывается
Управление командой · Управление командой: от группы к команде · Квазигосударственный · Энергетика · Астана · 20 уч. · 8 ч
Обучено 15 сотрудников, разработан план внедрения.
указано тренером
2023 · ТОО «Алтын Майнинг»
Soft skills · Частный · Горнодобывающая промышленность · Алматы · 40 уч. · 8 ч
Обучено 96 сотрудников, разработан план внедрения.
✓ подтверждено компанией
2022 · заказчик не раскрывается
Soft skills · Квазигосударственный · Энергетика · Петропавловск · 26 уч. · 4 ч
✓ подтверждено компанией
2021 · ТОО «Иртыш Ритейл»
Soft skills · Государственный · Энергетика · Алматы · 35 уч. · 16 ч
Обучено 50 сотрудников, запущена программа наставничества.
указано тренером
2020 · АО «Кайнар Ойл»
Soft skills · Квазигосударственный · Нефтегаз · Алматы · 17 уч. · 8 ч
✓ подтверждено компанией
2020 · ТОО «Степной Отель»
Soft skills · Частный · HoReCa и туризм · Алматы · 20 уч. · 12 ч
Обучено 28 сотрудников, запущена программа наставничества.
✓ подтверждено компанией
2018 · ТОО «Улытау Мед»
Управление командой · Управление командой: от группы к команде · Частный · Медицина · Актобе · 20 уч. · 24 ч
Обучено 35 сотрудников, проведена оценка до и после.
указано тренером

Отзывы организаций

АО «Кайнар Ойл»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2020 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Очень практичная программа: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций.
ТОО «Алтын Диджитал»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2023 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Было много разборов реальных ситуаций. Группа была вовлечена до последней минуты.
ТОО «Ордабасы Сервис»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2025 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Живой формат и много практики: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Подстроил программу под наш график смен. Подстроил программу под наш график смен.
ТОО «Алтын Майнинг»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2023 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Взаимодействие с участниками
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Программа полностью закрыла наш запрос: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.
ГУ «Колледж сервиса г. Астаны»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2024 · Управление командой
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Отличный тренинг: команда договорилась о правилах взаимодействия и стала быстрее решать задачи. Тренер заранее провёл интервью с руководителями.
ТОО «Степной Отель»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2020 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Понравилась структура и кейсы из нашей отрасли: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Хорошо держал аудиторию из разных подразделений.
АО «Алтын Энерджи»
✓ Отзыв подтверждён организацией
2022 · Soft skills
Общая оценка
★★★★★
Соответствие программы запросу
★★★★★
Профессионализм тренера
★★★★★
Качество подачи
★★★★★
Практическая применимость
★★★★★
Готовность рекомендовать тренера
★★★★★
Отличный тренинг: в отделах стало меньше конфликтов, люди научились договариваться. Тренер заранее провёл интервью с руководителями. Программу провели на двух языках, это было удобно.