Светлана Федорова

О тренере

Провожу корпоративные тренинги с 2014 года. Совмещаю тренинги с консалтингом и коучингом. Обязательно провожу диагностику до обучения.

Программы

• Эмоциональный интеллект руководителя

  Эмоциональный интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 ч

  Эмоциональный интеллект руководителя: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Модель EQ
  • Управление эмоциями
  • Эмпатия в работе

  Аудитория:

  Специалисты, Линейный персонал

  Стоимость:

  320 000 – 720 000 ₸

• Интервью по компетенциям

  Оценка персонала · Тренинг · Офлайн · 8 ч

  Интервью по компетенциям: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • STAR
  • Ошибки интервьюера
  • Практика

  Аудитория:

  Государственные служащие, Предприниматели, Линейный персонал

  Стоимость:

  по запросу

• Деловая переписка и коммуникации

  Коммуникации · Тренинг · Офлайн · 8 ч

  Деловая переписка и коммуникации: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Письмо за 5 минут
  • Тон и стиль
  • Сложные письма

  Аудитория:

  Государственные служащие, Middle management, Линейный персонал

  Стоимость:

  по запросу

• Публичные выступления и презентации

  Коммуникации · Коучинг · Офлайн · 16 ч

  Публичные выступления и презентации: практическая программа для команд, 16 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.

  • Структура выступления
  • Голос и жесты
  • Ответы на вопросы

  Аудитория:

  Top management

  Стоимость:

  800 000 – 1 120 000 ₸

Сертификаты и повышение квалификации

• Scrum Master (PSM I) Scrum.org, 2024

Опыт

• 2024 · заказчик не раскрывается

  Эмоциональный интеллект · Квазигосударственный · Финансы · Астана · 24 уч. · 24 ч

  Обучено 73 сотрудников, подготовлены внутренние тренеры.

  указано тренером

• 2020 · ТОО «Тенгри Консалтинг»

  Коммуникации · Частный · Консалтинг и профессиональные услуги · Алматы · 12 уч. · 4 ч

  Обучено 71 сотрудников, проведена оценка до и после.

  ✓ подтверждено компанией

• 2019 · заказчик не раскрывается

  Эмоциональный интеллект · НПО · Горнодобывающая промышленность · Алматы · 31 уч. · 24 ч

  Обучено 10 сотрудников, запущена программа наставничества.

  указано тренером

Отзывы организаций

• ТОО «Тенгри Консалтинг»

  ✓ Отзыв подтверждён организацией

  2020 · Коммуникации

  Общая оценка

  ★★★★★

  Соответствие программы запросу

  ★★★★★

  Профессионализм тренера

  ★★★★★

  Качество подачи

  ★★★★★

  Практическая применимость

  ★★★★★

  Взаимодействие с участниками

  ★★★★★

  Готовность рекомендовать тренера

  ★★★★★

  Понравилась структура и кейсы из нашей отрасли: спикеры стали увереннее выступать перед клиентами и на конференциях. Группа была вовлечена до последней минуты. Получили понятный план внедрения.

  Пожаловаться