Юлия Жакупова
Soft skills
Soft skills: коммуникация, конфликты, сотрудничество · ритейл и FMCG
Алматы · Стаж 9 лет · Офлайн · Онлайн · Выезд в регионы
- ✓ Email подтверждён
О тренере
Провожу корпоративные тренинги с 2017 года. До тренерской работы 10 лет руководил подразделениями. Автор методик по своей теме.
Программы
Эффективная коммуникация на работе
Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Эффективная коммуникация на работе: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Активное слушание
- Обратная связь
- Ассертивность
- Аудитория:
- Специалисты, Государственные служащие
- Стоимость:
- по запросу
Управление конфликтами
Soft skills · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Управление конфликтами: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Природа конфликтов
- Стратегии поведения
- Медиация
- Аудитория:
- Специалисты, Государственные служащие, Предприниматели
- Стоимость:
- по запросу
Эмоциональный интеллект руководителя
Эмоциональный интеллект · Семинар · Офлайн · 8 ч
Эмоциональный интеллект руководителя: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Модель EQ
- Управление эмоциями
- Эмпатия в работе
- Аудитория:
- Государственные служащие
- Стоимость:
- по запросу
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания
Эмоциональный интеллект · Тренинг · Офлайн · 8 ч
Стрессоустойчивость и профилактика выгорания: практическая программа для команд, 8 ч. Включает диагностику, разбор кейсов участников и план применения.
- Признаки выгорания
- Техники саморегуляции
- Личный план
- Аудитория:
- Top management, Middle management, Линейный персонал
- Стоимость:
- по запросу
Сертификаты и повышение квалификации
- Медиатор Национальная палата медиаторов, 2017
Опыт
- указано тренером
2025 · ТОО «Сарыарка Диджитал»
Эмоциональный интеллект · Частный · IT · Алматы · 22 уч. · 4 ч
- указано тренером
2021 · АО «Номад Пром»
Soft skills · Государственный · Нефтегаз · Астана · 32 уч. · 16 ч
- указано тренером
2018 · ТОО «Тенгри Сервис»
Soft skills · Частный · Нефтегаз · Астана · 12 уч. · 24 ч
Обучено 80 сотрудников, разработан план внедрения.